Устойчивое развитие
ПОЛИТИКА УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
Orient Voyages
(Обновлена: август 2026 года)
Введение
Компания Orient Voyages, являясь туроператором, взаимодействующим с многочисленными партнёрами в сфере туризма (отели, гиды, транспортные компании, рестораны и др.), полностью осознаёт свою ключевую роль в устойчивом развитии. Мы стремимся внедрять и распространять практики устойчивости, влиять на сознание наших клиентов, коллег и партнёров, а также минимизировать негативное воздействие нашей деятельности на окружающую среду и местные сообщества.
Настоящая политика пересмотрена в августе 2026 года и действует до 2028 года. Она служит основой для нашего Плана действий по устойчивому развитию и соответствует требованиям программы Travelife Partner.
1. Поддержка местного населения и экономики
Мы работаем над максимизацией положительного воздействия туризма на местную экономику и сообщества, осуществляя следующие действия:
-
Привлечение преимущественно местного персонала (гидов, водителей, сотрудников офиса).
-
Планирование и организация поездок с местными поставщиками (отели, рестораны, транспорт).
-
Стимулирование наших клиентов покупать товары и услуги у местных производителей и ремесленников.
-
Внедрение системы пожертвований для местных проектов (детские дома, школы, социальные инициативы).
2. Сохранение окружающей среды
Мы стараемся сохранить окружающую среду и минимизировать негативное воздействие, предпринимая следующие меры:
-
Использование экологичных видов транспорта, где это возможно (поезда, электромобили, общественный транспорт).
-
Минимизация отходов и потребления во время путешествий.
-
Запрет на выброс мусора везде, кроме специально отведённых мест.
-
Соблюдение всех нормативов посещения национальных парков и охраняемых территорий.
-
Отказ от одноразового пластика в офисе и во время экскурсий (использование многоразовых бутылок для воды, экосумок).
-
Сортировка и переработка отходов в офисе.
-
Разработка программы энергоэффективности (учёт воды, электроэнергии, отходов).
-
Внедрение Политики устойчивых закупок (канцтовары, оборудование, чистящие средства).
3. Культурное сохранение
Мы пытаемся сохранить культуру и уменьшить негативное воздействие, соблюдая следующие принципы:
-
Соблюдение и уважение местных обычаев и этикета.
-
Привлечение к взаимодействию с местными жителями и пониманию их образа жизни.
-
Всегда запрашиваем разрешение на фотографирование.
-
Разработали и распространили памятку для туристов с правилами поведения и списком запрещённых сувениров.
-
Включили в инструкции для гидов разделы о культурной чувствительности и уважении к местным традициям.
4. Права человека
Мы уважаем основные принципы прав человека, изложенные в Всеобщей декларации прав человека, и обязуемся соблюдать права человека, обеспечивая соблюдение следующих правил:
-
Запрет дискриминации при приёме на работу, условий найма, доступа к обучению и продвижению по службе по признаку пола, расы, возраста, инвалидности, этнической принадлежности, религии или сексуальной ориентации.
-
Обеспечение равных возможностей для всех сотрудников.
-
Предоставление доступа к обучению и личному развитию через регулярные тренинги (включая обучение по устойчивому развитию Travelife).
-
Разработка и внедрение Кадровой политики и Кодекса поведения для сотрудников.
-
Обучение гидов и сотрудников по вопросам защиты детей и предотвращения эксплуатации.
5. Зелёный офис
Мы придерживаемся следующих принципов в работе нашего офиса:
-
Сокращение потребления бумаги (цифровой документооборот).
-
Сокращение потребления энергии (энергосберегающие лампы, выключение оборудования).
-
Сокращение потребления воды.
-
Отказ от одноразового пластика.
-
Сортировка и переработка мусора (включая сбор батареек).
-
Ответственная закупка товаров (экологичные чистящие средства, офисные принадлежности).
-
Регулярный мониторинг «Зелёного офиса» (ежеквартально).
6. Экскурсии
Во время наших туров мы обращаем внимание на следующие пункты:
-
Составляем и обновляем список чувствительных экскурсий с учётом экологических и культурных особенностей.
-
Консультируем гостей по стандартам поведения во время экскурсий (уважение к природе, культуре, местным традициям).
-
Не предлагаем экскурсии, которые наносят вред людям, животным, растениям, природным ресурсам или являются социально и культурно неприемлемыми.
-
Не предлагаем экскурсии с участием диких животных в неволе, за исключением строго регулируемых и законных мероприятий.
-
Обеспечиваем квалифицированными гидами для сопровождения по чувствительным культурным объектам, объектам наследия и экологически чувствительным направлениям.
-
Во время путешествий в природных зонах отказываемся от одноразового пластика и забираем весь мусор с собой.
-
Внедряем систему маркировки «устойчивых» туров и опций для клиентов.
-
Рассчитываем углеродный след для основных туров и предлагаем варианты компенсации.
7. Партнёрские отношения
Наша цель — сделать устойчивое развитие конкретным для каждого партнёра в нашем бизнесе.
-
Работаем с организациями, у которых устойчивое развитие является неотъемлемой частью бизнес-политики.
-
Побуждаем и привлекаем наших партнёров и поставщиков услуг соблюдать международные и национальные стандарты устойчивого развития.
-
Регулярно оцениваем и поощряем устойчивое развитие наших партнёров.
-
Разработали и распространили Кодекс поведения для поставщиков.
-
Проводим обучение ключевых партнёров по устойчивому туризму.
-
Включаем требования по устойчивости в договоры с отелями и другими поставщиками.
-
Проводим инвентаризацию поставщиков на предмет наличия международных сертификатов (GSTC, Travelife и др.).
8. Мониторинг и отчётность
Мы контролируем весь процесс и ежегодно публикуем отчёт о проделанной работе в области устойчивого развития.
-
Ежеквартально обновляем отчёт для Travelife.
-
Разработали систему сбора данных по устойчивости от всех департаментов.
-
Готовимся к подаче заявки на статус Travelife Certified (2028 год).
-
Публикуем ежегодный план коммуникации достижений (сайт, соцсети, клиенты).
Заключение
Наши цели устойчивого развития ясны и реальны. Мы стремимся максимизировать положительное влияние и минимизировать негативное влияние нашей деятельности на туризм, а также побудить наших клиентов и партнёров сделать то же самое.
Orient Voyages
Август 2026 года